Binnen 1 minuut geregeld!

Uw e-mailadres:
Uw webshopadres:
Ik ga akkoord met de Algemene voorwaarden

Verzamel feedback

  • Automatisch feedback verzamelen 
  • Feedbackuitnodigingen in uw huisstijl
  • Redactionele keuring van alle feedback
  • Bemiddeling bij negatieve feedback
  • Statistiekenmodule

Publiceer feedback

  • Widget op uw website
  • Referentiepagina met alle feedback
  • Delen via Social Media
  • Google Shopping integratie
  • Google Adwords integratie

Resultaten

  • Hogere klanttevredenheid & klantvertrouwen
  • Controle over (online) reputatie
  • Verbetering van bedrijfsprocessen
  • Vergroot online bereik
  • Eindresultaat: Tot 25% meer omzet

Nieuws en onderzoeken


WebwinkelVakdagen 2012: maak persoonlijk kennis met The Feedback Company!

De afgelopen vijf jaar zijn de Webwinkel Vakdagen uitgegroeid tot het belangrijkste event van de e-commerce branche. Het is het enige en grootste event dat zich enkel richt op e-commerce en online ondernemen. Het is de beurs voor professionals die hun online succes willen versnellen en optimaliseren.

Gepubliceerd 18 november 2011

Consument wil tot 25% meer betalen bij positief online oordeel

Wie denkt dat de klant een slechte ervaring met een product aangrijpt om op internet een flink potje te klagen, vergist zich enigszins. Van de klanten die een webtestimonial schrijven, laat maar liefst 63 % een positief oordeel achter (tegen 11 % negatief), zo blijkt uit onderzoek van MarketResponse.

Gepubliceerd 27 september 2011

Onderzoek The Feedback Company: Electronica kent hoogste klanttevredenheid

Webwinkels met een aanbod in elektronica scoren het hoogste qua klanttevredenheid, de webwinkels scoren op alle onderdelen van het klantproces maximaal. Op de voet gevolgd door zakelijke en kantoor, gsm en telefonie, erotiek en auto en motor. Zo ontdekte The Feedback Company.

Gepubliceerd 26 augustus 2011
Professionele online feedback tools voor webshops. Geinteresseerd?