Waarom is feedback belangrijk?

Door de komst van blogs, fora en vergelijkingssites hebben consumenten overal op internet de mogelijkheid om hun mening te geven. Mond tot mond reclame heeft op internet steeds meer invloed.


Voor u als ondernemer is het belangrijk om te weten wat er zich afspeelt onder uw klanten.

 
Wanneer u uw klanten de mogelijkheid biedt om feedback te geven weet u precies wat er onder hen leeft zodat u daar op in kunt spelen. Klantfeedback krijgt op deze manier een belangrijke rol binnen uw bedrijf.

Een professioneel klantfeedbacksysteem is dan ook onmisbaar voor ondernemers die streven naar: hogere klanttevredenheideen perfect (online) bedrijfsimago en stijgende verkoopresultaten.

Professionele online feedback tools voor bedrijven en webshops. Geïnteresseerd?